在上個月，銷售部小王接待了一個客戶，溫州的印老板，印老板想買H型鋼，但是不知道有沒有一種材質(zhì)，在元素含量上和304材質(zhì)差不多，但是性能要比304好的。就這樣，印老板和小王溝通，小王說，如果您對材質(zhì)要求比較高，建議用303材質(zhì)，因?yàn)?03材質(zhì)比較適合易車加工，304材質(zhì)相比之下略遜一點(diǎn)。

    印老板說，看來你對材質(zhì)很了解，我這筆單子交給你們做，我很放心，就這樣，只用了短短的5分鐘，1噸的303H型鋼訂單，小王成功接到。

    我想說的是，小王為什么能如此速度的接到單子，關(guān)鍵還是在于她對自己工作，對自己的產(chǎn)品熟悉，有了這兩種因素再加上語言上的技巧，與客戶在短時間內(nèi)達(dá)成交易應(yīng)該八九不離十。